Téléavertisseur Numérique - Foire Aux Questions

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Téléavertisseur numérique - Foire Aux Questions

Question # 1 :
Pourquoi mon téléavertisseur ne reçoit pas de message?

Réponse # 1 :

Liste de points à vérifier :

Le téléavertisseur est-il sous tension ?
Votre correspondant a-t-il composé le bon numéro de téléavertisseur ?
Le symbole désignant "Pile faible" s'affiche t-il à l'écran ? (voir manuel utilisateur page 28). Il est recommandé de changer de pile chaque mois et d'utiliser une pile alcaline AAA.
Êtes-vous à l'intérieur de la zone de couverture ?
Êtes-vous dans un endroit souterrain ou édifice qui pourrait obstruer le signal vers le téléavertisseur ?
Enlevez et insérez de nouveau la pile. Si le téléavertisseur n'émet pas de tonalité et ne vibre pas, la pile doit être changée ou votre téléavertisseur peut être défectueux.
Suite à ces vérifications, si votre téléavertisseur ne reçoit toujours pas de messages, c'est qu'il est probablement hors d'usage. Contactez un technicien au soutien technique pour assistance.

Question # 2 :
Comment accéder à mon service de messagerie vocale?

Réponse # 2 :

Commandes d'accès pour messagerie vocale

Étape 1: Composez le numéro de téléphone du téléavertisseur sur un téléphone à clavier.
Étape 2: Durant le message d'accueil, appuyez sur le " 0 ".
Étape 3: Entrez votre code d'accès de quatre (4) chiffres.
Étape 4: Entrez le numéro correspondant à la commande requise.

Question # 3 :
Combien de messages peuvent être conservés dans ma boîte vocale?

Réponse # 3 :

La boîte vocale peut contenir dix (10) messages. Les messages sont conservés pendant douze (12) heures et s'efface automatiquement par la suite. Un message peut être d'une durée de vingt (20) secondes.

Question # 4 :
Comment puis-je enregistrer un message d'accueil personnalisé?

Réponse # 4 :

Enregistrement d’un message d’accueil personnalisé.

Appuyer sur 11 pour enregistrer un message d'accueil.
Appuyer sur 30 pour commencer l'enregistrement.
Appuyer sur 1 pour terminer l'enregistrement.
Appuyer sur 40 pour écouter à nouveau l'enregistrement.
Appuyer sur 10 pour retourner à la récupération des messages.

Question # 5 :
Quelle peut être la durée de mon message d’accueil?

Réponse # 5 :

La durée maximale est de 15 secondes.

Question # 6 :
Quelle est la couverture géographique du service pour le Québec?

Réponse # 6 :

(Cliquez l'image pour agrandir)

Question # 7 :
Quelle est la couverture géographique du service pour l'Ontario et le Québec?

Réponse # 7 :

(Cliquez l'image pour agrandir)