*Offert aux nouveaux abonnés Internet seulement. Le prix sera de 9,95 $ par mois pour les 6 premiers mois et 16,95 $ par la suite. Frais d'activation et taxes en sus.

• Utilisation illimitée
• Jusqu’à 14 fois plus rapide grâce à l’Accélérateur Web
• 5 adresses de courriel, 10 Mo d’espace pour votre page web
• Compatible avec la technologie V.92
• Connexion sans interurbain presque partout au Québec et en Ontario

Qu’est-ce que l’Accélérateur Web?
L’Accélérateur Web est un logiciel qui utilise la compression de données pour permettre un affichage jusqu’à 14 fois plus rapide des pages web sur votre fureteur. Il permet aussi d’accélérer l’envoi et la réception des courriels. Ce logiciel est inclus dans tous nos forfaits d’accès commuté.

L’Accélérateur Web permet-il de télécharger plus rapidement des fichiers?
Non, il ne peut accélérer le téléchargement des différents types de fichiers ou la lecture en transit (streaming) de fichiers audio et vidéo. Il ne peut également diminuer le temps nécessaire pour les transactions sécurisées.

Où puis-je télécharger le logiciel Accélérateur Web?
Vous pouvez accéder à la zone de téléchargement de l'Accélérateur Web en cliquant le lien ci-dessous.

Qu’est-ce que la technologie V.92?
Cette technologie permet de voir les appels téléphoniques entrants et de leur répondre au besoin lorsque vous êtes branché sur Internet avec votre accès commuté. Une fenêtre s’ouvrira à l’écran pour vous indiquer l’arrivée d’un appel et vous donner le choix d’y répondre ou de continuer à naviguer.

Pour utiliser cette technologie, vous devez cependant être abonné à un service d’appel en attente auprès de votre fournisseur de téléphonie résidentielle et disposer d’un modem compatible V.92.

Puis-je utiliser l’accès commuté Distributel à l’extérieur de ma région de résidence?
Oui, il est possible d’utiliser votre service d’internet commuté dans un grand nombre de régions du Québec et de l’Ontario sans avoir à faire d’appel interurbain. Vous trouverez ci-dessous un lien vous dirigeant à la liste des numéros d’accès locaux pour les différentes régions.

Est-il possible de savoir le temps de connexion utilisé depuis mon dernier cycle de facturation?
Oui, vous pouvez le faire en utilisant le lien ci-dessous.

Puis-je accéder à mes courriels, même si je ne suis pas à la maison?
Vous pouvez accéder à vos e-mails depuis n'importe quel ordinateur possédant une connexion Internet. Cliquez le lien suivant : webmail.distributel.net, et entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe. C'est aussi simple que ça!

Quelles sont les adresses des serveurs de courriel de Distributel?
Serveur de courrier entrant (POP) : pop.distributel.net
Serveur de courrier sortant (SMTP) : smtp.distributel.net

Comment puis-je configurer ma connexion Internet commuté?
Au moment de votre inscription, nous vous ferons parvenir une trousse de démarrage incluant un CD-ROM vous permettant de configurer votre compte rapidement et facilement.

* Économiser encore plus en combinant notre service d’internet avec l’un des plans interurbains ci-dessous. Le prix de lancement est offert aux nouveaux abonnés à seulement 7.95$ durant les six premiers mois et de 14.95$ par la suite. Taxes et frais d’activation en sus.

• Canada / États-Unis
• Cosmopolite 200
• Cosmopolite 400
• Interbanlieues

Vitesse du service :

• Jusqu’à 56 kbits /seconde
• Chargement des pages web jusqu’à 14 fois plus rapide grâce à l’Accélérateur Web de Distributel

Les vitesses mentionnées ci-dessus sont celles obtenues dans des conditions optimales. Distributel ne peut garantir de telles conditions en tout temps.

Configuration minimale requise de l’ordinateur
pour l’Accélérateur web :

PC :

• Pentium de 200MHz
• 64Mo de mémoire RAM
• 5 Mo d'espace disponible sur le disque dur.

Macintosh :

• Processeur PowerPC G3 de 333Mhz
• OS X 10,2 (ou plus récent)
• 128Mo de mémoire RAM
• 6Mo d'espace de disque dur.

TCP 5400 et 7000.

Si vous avez besoin d’assistance, veuillez contacter notre soutien technique.

Serveurs de courriel :

Numéros de DNS :

Informations pour la gestion de votre espace web personnel :

Vous aurez besoin des informations suivantes pour gérer votre espace web personnel à l’aide d’un logiciel FTP :

• Adresse hôte : membres.distributel.net
• Port: 21
• Votre nom d’utilisateur Distributel
• Votre mot de passe Distributel

Veuillez ne rien inscrire dans le champ « Répertoire ».

Veuillez utiliser le répertoire de destination suivant pour les fichiers de votre espace web personnel :

Public_html

Pour afficher votre espace web personnel dans votre fureteur (Explorer, Firefox ou autre), veuillez inscrire l’adresse suivante :

http://membres.distributel.net/~votre code d’utilisateur

• Vitesse jusqu’à 5 Mbits/sec en aval
• Transfert de données illimité
• Aucun contrat
• Aucuns frais pour le modem
• 5 adresses de courriel
• Naviguez et parlez en même temps

Le service Internet haute vitesse de Distributel est-il offert dans ma région?
Pour vérifier l’accessibilité au service, veuillez communiquer avec nous.

Y-a-t-il des travaux requis pour installer le service Internet haute vitesse?
Non. Notre service de type ADSL utilise un modem qui se branche sur votre prise téléphonique actuelle.

De quoi ai-je besoin pour avoir accès à la haute vitesse de Distributel?
Un ordinateur muni d’une carte réseau et un modem ADSL (fourni par Distributel). Nous ne fournissons pas la carte réseau, mais la très grande majorité des ordinateurs fabriqués au cours des dix dernières années en sont équipés.

Puis-je connecter plusieurs ordinateurs avec mon service Internet haute vitesse de Distributel?
Oui, Il vous suffit simplement d’ajouter un routeur. Habituellement un seul ordinateur peut être connecté à la fois au modem. L’ajout d’un routeur avec ou sans fil permet d’en connecter plusieurs simultanément. Cependant, Distributel n’offre pas le soutien technique pour l’installation et l’utilisation de routeurs.

Quelle est la vitesse maximale au service Internet haute vitesse de Distributel?

• 5 Mbits/seconde en aval (download)
• 800 Kbits/seconde en amont (upload)

Y-a-t-il une limite de téléchargement de données?

Chez Distributel, il n’y a aucune limite de téléchargement.

*Économiser encore plus en combinant notre service d’internet haute vitesse avec l’un de nos plans interurbains ci-dessous. Taxes et frais d’activation en sus.

• Canada / États-Unis
• Cosmopolite 400

Vitesse du service :

• 5 Mbits/seconde en aval (download)
• 800 Kbits/seconde en amont (upload)

Les vitesses mentionnées ci-dessus sont celles obtenues dans des conditions optimales. Distributel ne peut garantir de telles conditions en tout temps.

Limite de bande passante :

• En aval : aucune
• En amont : aucune

Configuration minimale requise pour l’ordinateur :

• Système d’exploitation : toutes les versions de Windows, Mac OS,
  Linux publiées au cours des 15 dernières années.
• Processeur : 166 MHz et plus
• Mémoire vive : 32 Mo
• Espace disque : 30 Mo
• Modem : modem de Distributel.
• Carte réseau et adaptateur Ethernet requis
• Lecteur CD-ROM requis
• Carte vidéo requise

Serveurs de courriel :

Numéros de DNS :

Informations pour la gestion de votre espace web personnel :

Vous aurez besoin des informations suivantes pour gérer votre espace web personnel à l’aide d’un logiciel FTP :

• Adresse hôte : membres.distributel.net
• Port: 21
• Votre nom d’utilisateur Distributel
• Votre mot de passe Distributel

Veuillez ne rien inscrire dans le champ « Répertoire ».

Veuillez utiliser le répertoire de destination suivant pour les fichiers de votre espace web personnel :

Public_html

Pour afficher votre espace web personnel dans votre fureteur (Explorer, Firefox ou autre), veuillez inscrire l’adresse suivante :

http://membres.distributel.net/~votre code d’utilisateur