En affaires depuis 1988, Distributel Communications est une entreprise canadienne à 100 % et une pionnière de l’industrie concurrentielle des interurbains au Canada. Lorsque la société a commencé à offrir ses services dans la région de Toronto, son président-fondateur, Mel Cohen, a dû livrer une bataille sans précédent à Bell Canada. À l’époque, la société Bell a tenté de faire valoir l’illégalité du service qu’offrait Distributel. Heureusement, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes a rendu une décision favorable à Distributel, ce qui a ouvert la voie à la concurrence dans le marché de l’interurbain au Canada.

En 1991, M. Cohen et trois entrepreneurs de Montréal ont décidé de pénétrer au sein du marché québécois. Leur partenariat a connu un vif succès, tout comme la société sœur, Communication TÉLOSystème inc. qui est le pendant de Distributel au Québec. Ensemble, les deux sociétés en sont venues à attirer plus de 200 000 abonnés qui font affaire avec elles en Ontario et au Québec pour leurs interurbains et leur usage de la télémessagerie et de l’Internet.

Comme l’a signalé M. Cohen dans un article paru dans l’édition de juin 1992 du York Region Business Journal : « Nous avons une façon directe de fonctionner comme entreprises. Nous sommes ici pour y rester et nous agissons en conséquence. » Ce principe continue à être le pilier de la stratégie de Distributel; aussi avons-nous toujours fourni des services d’interurbains et des solutions en matière de communication de haute qualité et à prix concurrentiel tout en maintenant des normes extrêmement élevées de service à la clientèle. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour être novateurs, fiables et axés sur les besoins de notre clientèle.